1 août, 2010
Mardi dernier, j’ai prononcé mon deuxième speech en anglais auprès de mon club Toastmaster, où j’ai évoqué la notion de détrompeur (poka-yoke en anglais). Ce discours reprenais l’article “Quels sont vos détrompeurs?” publié il y a deux semaines sur ce blog, et je l’ai intitulé “Everyday poka-yokes”.
J’ai eu de nombreuses réactions très positives de la part des membres du club, même si j’admet que la présentation était plutôt moyennement délivrée (mais ça fait partie de mon apprentissage 
). Donc visiblement le concept semble plaire.
Lors de l’élaboration du discours, mes recherches m’ont mené à de nouveaux éclairages quant à la manière dont sont détectées les erreurs en milieu industriel et m’ont permis de mieux comprendre comment nous pouvons l’appliquer à la vie de tous les jours. Je vous en fait un petit retour dans cet article…
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15 juil, 2010
Tout le monde connaît les détrompeurs mécaniques. Le connecteur USB est un bon exemple. Il est conçu de manière à ce qu’il soit impossible pour notre brave pantin de bois écervelé sur la photo de le brancher à l’envers : une languette de plastique à l’intérieur du connecteur l’en empêche. Le système ne risque donc pas d’être endommagé par une mauvaise utilisation, qu’elle soit intentionnelle ou pas.
Mais le concept du détrompeur ne pourrait-il pas se généraliser au delà du cadre des appareils mécaniques? J’ai la conviction que oui. Nous sommes tous enclins à commettre des erreurs routinières qui auraient pu être évitées si l’on avait travaillé dans un environnement mieux adapté, un environnement fool-proof, anti-crétin si je puis me permettre 
.
Pourquoi ne pas prendre un moment pour réfléchir à notre environnement de travail afin de prévenir ces erreurs en créant nos propres détrompeurs? On y gagnerait du temps et la qualité de notre travail s’en trouverait renforcée.
C’est pourquoi je vous propose d’examiner les moyens d’y parvenir dans cet article. Et comme le titre le suggère, nous essaierons au terme de cet article de bâtir ensemble une bonne liste de détrompeurs grâce aux commentaires que vous pourrez saisir dans le bas de la page…
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Bienvenue sur mon blog consacré à l'efficacité personnelle ! 
